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12306专属电话购票怎么用?有哪些注意事项?一文读懂

思享家 2026-06-11 19:57:52 深圳新闻网出过什么事 31
今年春运期间,铁路部门推出了12306专属电话购票服务,方便老年旅客购票。这项服务怎么用?购票过程中有哪些注意事项?此次铁路部门推出的12306专属电话购票服务,面向60周岁及以上、持有第二代居民身份 ...

今年春运期间,专属注意铁路部门推出了12306专属电话购票服务,电话懂方便老年旅客购票。购票恭城气象新闻网这项服务怎么用?事项购票过程中有哪些注意事项?

此次铁路部门推出的12306专属电话购票服务,面向60周岁及以上、文读持有第二代居民身份证的专属注意老年旅客,他们拨打12306就可以订票,电话懂服务时间为每天上午8点到下午6点,购票可预订预售期内、事项恭城气象新闻网开车前3天及以上的文读各类车票。在查询余票时,专属注意12306可以先帮旅客预订好车票,电话懂旅客自主选择线上或线下支付。购票

中国铁路济南局淄博站值班站长 刘玲:拨打12306订票其实很简单,事项一种情况,文读如果您已经是铁路12306的注册用户,那您就用当时注册用户时的手机号码来拨打铁路12306电话,按数字“1”就可以直接接入人工服务;还有一种情况是,您不是注册用户,那就按照语音提示一步一步操作就可以了。

铁路部门提醒:老年旅客务必准确提供相关出行信息,包括乘车日期、出发地、目的地、车次等,同时告知工作人员乘车人的身份证号、联系方式和乘车人数。订单生成后,需在规定时间内完成支付,逾期将自动取消。

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